FAQ

Наша кампанія выкарыстоўвае арыгінальны парашок цэментаванага карбіду і ніколі не выкарыстоўвае перапрацаваны парашок.Кожная закупка сыравіны гарантуецца праверкай якасці, якая з'яўляецца асновай якасці прадукцыі.

Так, у нас мінімальны заказ.Для звычайных прадуктаў мінімальны аб'ём замовы складае 10 штук, а для нетрадыцыйных - 50 штук.

У выпадку новых прадуктаў мы выдадзім формы для кліентаў.Плату за форму звычайна бярэ на сябе кліент.Пасля таго, як колькасць пакупкі дасягне пэўнага значэння, мы вернем плату за форму, каб кампенсаваць аплату за тавары.

Для новых кліентаў нам патрэбна 100% аплата перад вытворчасцю.Для пастаянных кліентаў умовы аплаты - 50% да вытворчасці і 50% да пастаўкі.T/T, LC, West Union - усё ў парадку.

Для ўзораў час выканання складае каля 7 дзён.Для масавай вытворчасці час выканання складае 20-30 дзён пасля атрымання дэпазіту.Тэрміны пастаўкі ўступаюць у сілу, калі (1) мы атрымаем ваш дэпазіт і (2) мы атрымаем ваша канчатковае зацвярджэнне вашай прадукцыі.Калі нашы тэрміны выканання не адпавядаюць вашаму тэрміну, калі ласка, праглядзіце свае патрабаванні пры продажы.Ва ўсіх выпадках мы пастараемся задаволіць вашыя патрэбы.У большасці выпадкаў мы можам гэта зрабіць.

Наша прадукцыя ў асноўным транспартуецца паветраным, экспрэсным, марскім і чыгуначным транспартам.Падтрымліваюцца чатыры міжнародныя экспрэс-перавозкі: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS таксама падтрымлівае.

Гарантыйны тэрмін нашай прадукцыі звычайна складае адзін год.Калі ў кліента ўзніклі праблемы пасля атрымання тавару, звяжыцеся з намі як мага хутчэй.Калі ёсць праблемы з якасцю, мы арганізуем для кліента паслугі па вяртанні і замене.

Мы абслугоўваем кліентаў па ўсім свеце і ў цяперашні час маем кліентаў больш чым у 30 краінах.Асноўнымі краінамі-заказчыкамі з'яўляюцца ЗША, Канада, Італія, Швейцарыя, Аўстралія, Расія, Балгарыя, Турцыя, Егіпет, ПАР і інш.